Вопросы и ответы
Всё про автоматизацию пропускного режима «Периметр»: пропуска без бумаги, камеры и кодовый
въезд, цены, сроки, закон. Не нашли свой вопрос — спросите консультанта в чате на
главной или оставьте заявку.
О системе
Что такое «Периметр»?
Система автоматизации пропускного режима для закрытых территорий: машины проезжают по распознаванию госномера, сотрудники проходят по картам-ключам, гости — по одноразовым QR-кодам. Каждый проезд попадает в журнал с фото, счета за пропуска считаются автоматически. Мы внедряем систему удалённо и дальше сопровождаем её.
Вы продаёте программу или услугу?
Мы интеграторы со своим продуктом. Работа строится так: бесплатный разбор объекта → внедрение как проект с фиксированной сметой → ежемесячное сопровождение (сервер, обновления, поддержка). Продукт наш собственный, поэтому доработки и вопросы решаются напрямую, без посредников.
Чем это отличается от классической СКУД?
Классическая СКУД — это железо и карты, а учёт и деньги остаются на людях. «Периметр» автоматизирует сам процесс: арендаторы выписывают пропуска себе сами, биллинг и отчёт для бухгалтерии считаются автоматически, каждый проезд фиксируется с фото, блокировка — в один клик. Часто без покупки нового железа — на ваших камерах.
Это уже где-то работает?
Да. Боевой объект — бизнес-парк в Санкт-Петербурге: 40 арендаторов, около 300 проездов в день, порядка 1000 пропусков в месяц. Раньше там были пропуска через охрану и Excel-свод, теперь всё в системе. Оба этапа внедрения прошли полностью удалённо.
Какую проблему вы решаете в первую очередь?
Бумажные пропуска и ручной учёт: тетрадь на КПП, звонки охране «пропустите машину», Excel в конце месяца, суммы, которые не сходятся, и пропуска «по знакомству» мимо кассы. Если узнали свой объект — система окупится.
Пропуска и доступ
Какие типы пропусков есть?
Четыре, в одной системе: постоянные автомобильные (по госномеру, без ограничения срока), постоянные ключи-карты (для прохода через турникет), гостевые автомобильные (действуют сутки) и гостевые пешеходные (одноразовый QR-код). Всё выписывается из одного кабинета и попадает в один журнал и один отчёт.
Как работает постоянный пропуск по номеру?
Сотрудника заводят в систему с его госномерами — камера узнаёт машину и открывает проезд без ограничения срока. На одного сотрудника можно несколько машин, действует правило «на территории — одна»: пока одна машина внутри, вторая по тому же пропуску не проедет.
Как выдать гостевой пропуск машине?
Арендатор вводит госномер в кабинете с телефона — это занимает секунд десять. Пропуск действует сутки, при въезде продлевается до выезда. Каждый гостевой проезд автоматически попадает в счёт арендатора.
Как проходят гости-пешеходы?
Гостю отправляют одноразовый QR-код в мессенджер. Он показывает код турникету и проходит; система фиксирует, кто и когда вошёл и вышел. Просроченный или отменённый код не сработает.
Зачем ключи-карты, если номера читает камера?
Через проходную ходят пешком: сотрудники без машин, сменный персонал, курьеры. Карта или код — их постоянный пропуск. Карту арендатор заказывает из кабинета, выдаёт управляющий: приложил к считывателю — и она в системе. Потерялась — отключается за секунду.
Сотрудник уволился — как закрыть ему доступ?
Блокировка в один клик: номера снимаются с камеры, карта отключается на контроллере — доступ закрыт сразу, а не «когда охрана вспомнит». Данные и история проездов при этом сохраняются.
Можно заблокировать конкретную машину или целую компанию?
Да. Есть чёрный список по номерам — таких система не пустит и подсветит охране. И есть блокировка на уровне компании: одним переключателем закрывается проезд, проход или право выписывать гостевые — например, должнику по аренде.
Арендаторы могут сами управлять своими сотрудниками?
Да, в этом суть самообслуживания: арендатор заводит сотрудников, подаёт заявки на номера и карты, блокирует своих. Заявки подтверждает управляющий — учёт остаётся в одних руках, но рутина уходит от администрации.
Камеры и оборудование
У нас уже стоят камеры с распознаванием. Подойдут?
Скорее всего да: главное, чтобы камера умела распознавать номера, — бренд вторичен. С Hikvision работаем из коробки; другой бренд — пришлите модель, проверим на разборе. Если конкретно ваша модель не подойдёт, заменим камеру только на въезде — остальное трогать не придётся.
Какие камеры нужны для системы?
Камеры с распознаванием госномеров (ANPR) на въезд и выезд — марка не принципиальна: из коробки работаем с Hikvision, остальные проверяем по модели. Обычные обзорные камеры видеонаблюдения номера не распознают — но их менять не нужно, они продолжают работать параллельно. Если распознающих камер нет — подберём и установим, либо начнём с кодового въезда.
У нас вообще нет камер. Это стоп?
Нет. Либо подберём и установим камеру распознавания (сами или руками партнёра-монтажника в вашем городе), либо начнём совсем без камер — со сканером кодов на въезде. Камеру можно добавить позже: система остаётся та же.
Что такое кодовый въезд без камер?
На въезде ставится недорогой сканер кодов. Постоянные сотрудники получают личный код или карту, гости — одноразовый код на телефон: показал сканеру — проезд открыт и записан в журнал. Это самый бюджетный вариант старта.
Нужно ли менять шлагбаум или турникет?
Обычно нет — подключаемся к существующим через контроллер. Для прохода используем карты EM-Marine (контроллеры сейчас — Hikvision). Если на проходной ничего нет, подберём под задачу и посчитаем отдельной сметой.
Система в облаке или на нашем сервере?
Обычно в нашем облаке — сервер, резервные копии и обновления входят в сопровождение, вам ничего администрировать не нужно. Вариант на вашем сервере тоже возможен — обсуждается на разборе.
Цены и деньги
Сколько это стоит?
Два пакета. «Гостевые пропуска»: внедрение от 50 000 ₽ разово + сопровождение от 7 000 ₽/мес. «Пропускной режим под ключ» (гостевые + постоянные + кабинеты арендаторов + биллинг): внедрение от 120 000 ₽ + сопровождение от 15 000 ₽/мес. Это ориентиры «от», не оферта: точная смета зависит от въездов, камер и числа арендаторов — считаем после бесплатного разбора.
Что входит в сопровождение?
Сервер и резервные копии, обновления системы, поддержка пользователей и мониторинг. По сути — чтобы система работала каждый день, а у вас не появилось нового айти-хозяйства.
Можно отказаться от ежемесячной платы?
Можно: система продолжит работать, но без обновлений и нашей поддержки — помощь тогда по отдельным заявкам со сметой. Большинству спокойнее с сопровождением.
Есть рассрочка?
Да, внедрение можно разбить на 12 месяцев — тогда это один ровный ежемесячный платёж вместе с сопровождением.
Сколько стоит оборудование, если оно нужно?
Считается отдельной сметой после разбора — зависит от количества въездов и задач. Сканер кодов — самый бюджетный вариант, камера распознавания дороже. Конкретные цифры называем только по вашему объекту, «средних по больнице» не выдумываем.
Как быстро окупается?
У типового объекта — за несколько месяцев: перестают течь пропуска «мимо кассы» и уходит ручной свод. На главной странице есть калькулятор — подставьте свои цифры и посмотрите.
Как оформляется оплата?
Договор с фиксированной сметой, оплата по этапам (обычно 60/40 — предоплата и расчёт после приёмки). НДС не облагается (УСН).
Внедрение
Как проходит внедрение?
Шесть шагов: созвон-разбор на 30 минут → удалённое обследование камер и оборудования → фиксированная смета и договор → настройка и подключение → запуск с обучением охраны и первых арендаторов → сопровождение. Всё прозрачно и по этапам.
Правда внедряете удалённо, без выезда?
Да. Наш боевой кейс — бизнес-парк на 40 арендаторов — внедрён полностью удалённо, без единого выезда: нужен только удалённый доступ к камерам и серверу. Если требуется монтаж железа, приедем сами или подключим партнёра-монтажника в вашем городе.
Сколько длится внедрение?
Подключение к уже стоящим камерам — считанные дни. «Пропускной режим под ключ» с постоянными пропусками — обычно 3–5 недель. Монтаж оборудования, если он нужен, добавляет срок по смете.
Что потребуется от нас?
Немного: ответственный контакт с вашей стороны, удалённый доступ к оборудованию и серверу, список компаний-арендаторов. Остальное делаем мы и показываем по ходу.
Как переезжать со старого учёта (тетрадь, Excel, старая программа)?
Поможем перенести списки компаний, сотрудников и номеров — обычно из Excel-таблиц. Старый порядок можно не отменять до запуска: переключение проходит без остановки работы КПП.
Можно начать с малого и расширяться?
Да, обычно так и делают: сначала гостевые пропуска, через месяц-другой — постоянные. Наш первый клиент прошёл ровно этот путь. Система модульная, блоки включаются по мере готовности.
Нужно ли обучать персонал?
Проводим онлайн-обучение для охраны и управляющего и передаём короткие инструкции. Интерфейсы простые: охрана видит один экран, арендатор — одну кнопку «выписать пропуск».
Надёжность и работа охраны
Что будет, если пропадёт интернет или сломается камера?
Охрана продолжает работать: видит экран, пускает вручную, а резервный список постоянных пропусков печатается заранее. Когда связь вернётся, события догрузятся в журнал — данные не теряются.
Камера не прочитала грязный номер — машина застрянет?
Нет. У охраны на экране фото машины и кнопка ручного впуска — проезд всё равно фиксируется в журнале. Для постоянных сотрудников подстраховкой служит карта.
Охрана останется без работы?
Нет — мы не заменяем охрану, а даём ей глаза и память: номер, фото и статус машины на экране, журнал за любой день. Охранник перестаёт вести тетрадь и отвечать на звонки «пропустите», но решение на месте остаётся за ним.
Насколько система надёжна?
Сбой связи с камерой или контроллером не ломает учёт: система помечает несинхронизированное и дошлёт изменения, когда устройство вернётся в строй. Резервные копии — часть сопровождения. Плюс всегда есть ручной режим охраны.
Закон и персональные данные
Распознавать госномера — это законно? (152-ФЗ)
Да, в рамках пропускного режима закрытой территории: режим устанавливает владелец, въезжающих информируют таблички, данные хранятся ограниченный срок, в публичных материалах номера обезличиваются. Помогаем оформить всё корректно.
Кто оператор персональных данных?
Оператор — владелец территории (заказчик). Мы обрабатываем данные только для работы системы, по договору, и применяем технические меры защиты.
Можно удалить персональные данные по запросу?
Да: по запросу арендатора персональные данные разового пропуска стираются, при этом сам пропуск остаётся в учёте — статистика и биллинг не ломаются.
Видно ли, кто из сотрудников что сделал в системе?
Да, ведётся журнал действий: кто выдал пропуск, кто заблокировал сотрудника или компанию, кто изменил доступ и когда. Это снимает споры «кто разрешил».
Кабинеты и роли
Нужно устанавливать программу?
Нет, всё работает в браузере — и с компьютера, и с телефона. Отдельного мобильного приложения нет, оно и не требуется: кабинет адаптирован под смартфон.
Какие роли есть в системе?
Арендатор — выписывает пропуска своим машинам и гостям, управляет своими сотрудниками. Управляющий — компании, блокировки, заявки, отчёты и настройки. Охрана — экран КПП: кто на территории, журнал, ручной впуск.
Есть интеграция с 1С?
Прямой интеграции с 1С нет. Бухгалтерия получает готовый месячный отчёт в Excel — по каждой компании, сколько пропусков и на какую сумму. Обычно этого достаточно, чтобы выставить счета.
Демо и с чего начать
Можно посмотреть систему без звонка менеджеру?
Да, есть живое демо: demo.access-ai.ru. Можно зайти глазами арендатора, охраны и управляющего. Данные вымышленные, у каждого посетителя своя песочница — нажимайте смело.
Что такое «бесплатный разбор объекта»?
Созвон на 30 минут: разбираем ваш въезд и проходную, что за камеры стоят, как сейчас устроены пропуска. По итогам говорим, какой вариант подойдёт и сколько это примерно стоит — дальше решаете вы.
Вы работаете только в Санкт-Петербурге?
Нет, по всей России: внедрение удалённое, монтаж при необходимости — через партнёров-монтажников. Родной город — Санкт-Петербург, боевой объект здесь.
Мы монтажники или интеграторы. Есть партнёрская программа?
Да, реферальная: вы приводите клиента — внедрение, сервер и сопровождение делаем мы, вы получаете вознаграждение. Подробности на странице access-ai.ru/partners.